Czy wiesz, że co druga osoba robiąca zakupy w sieci korzysta z porównywarek cenowych? Najpopularniejszą z nich jest oczywiście Ceneo, która pozwala sklepom internetowym zaprezentować swoją ofertę, natomiast Klientom znaleźć poszukiwany produkt w jak najniższej cenie. Na platformie zarejestrowanych jest już ok. 30 tysięcy sklepów a łączna liczba wizyt w zeszłym roku przekroczyła miliard. Jak wykorzystać opinie Ceneo, aby zbudować pozytywny wizerunek firmy? Skąd biorą się opinie na Ceneo i jak je pozyskać? Sprawdzamy!
Ważne! Wiele internautów przegląda Ceneo w celu znalezienia najlepszej oferty cenowej danego produktu. Jednak znaczna część użytkowników zwraca uwagę nie tylko na cenę produktu, ale bierze również pod uwagę opinie i komentarze innych.
Zbuduj swój wizerunek w porównywarkach cenowych!
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w porównywarkach cenowych to istotny element strategii marketingowej, ponieważ odbija się na wielu decyzjach z nimi związanych. W obecnym czasie w internecie nie wystarczy konkurować najniższą ceną. Co więcej? Zejście z cen w niektórych przypadkach jest wręcz niemożliwe- szczególnie dotyczy to mniejszych firm, których asortyment produktów nie jest zbyt szeroki. Mimo tego, nie oznacza to, że taki sklep nie może konkurować z największymi firmami.
Wszystko opiera się przede wszystkim na zbudowaniu zaufania do firmy i przyciągnięcia uwagi użytkowników. Z Coolbrand to może być prostsze, niż myślisz! Nasi doświadczeni specjaliści przygotują opinie Ceneo, które nie tylko zbudują Twoją wiarygodność, ale zachęca potencjalnych Klientów do działania, a co za tym idzie spowodują wzrost sprzedaży Twoich produktów bądź usług. W naszych działaniach wykorzystujemy sprawdzone strategie marketingowe- poprzez przygotowane przez nas rekomendacje zbudujesz tzw. social proof, czyli społeczny dowód uznania, który dla Klienta jest rzetelny i naturalny.
Opinie Klientów są istotne zarówno dla firm działających na rynku lokalnym, jak i dla dużych e- commerce. To właśnie one potwierdzają, że Twój produkt jest bezpieczny, przydatny, dobrze wykonany i zgodny z opisem zamieszczonym na stronie produktowej.
Ceneo opinie- skąd się biorą?
Zastanawiasz się, skąd się biorą opinie Ceneo? Mogą je dodać użytkownicy, którzy zarejestrują się na portalu. Jak to wygląda w praktyce? Mogą oni zalogować się za pomocą konta e- mailowego bądź za pomocą Allegro, Gmail lub konta Facebook. Opinie wyświetlają się na profilu firmy w zakładce „opinie o sklepie”. Jednak to nie wszystko- platforma Ceneo umożliwia też bezpłatne wyróżnienie sklepu w postaci Zaufanych Opinii.
Czym są Zaufane Opinie? Wystawiane są przez użytkowników, którzy dokonali zakupu produktu za pośrednictwem Ceneo. Ponadto, dodatkowym zabezpieczeniem dla przedsiębiorców jest moderacja komentarzy pod kątem zgodności z regulaminem przez administrację portalu. Dzięki temu rozwiązaniu opinie cieszą się dużą wiarygodnością wśród użytkowników.
Hejt na Ceneo – jak z nim walczyć?
Niestety nawet bardzo zaawansowane filtry nie gwarantują 100% ochrony reputacji przedsiębiorców. Hejterzy wykorzystują swoje sprawdzone sposoby, aby zamieścić w sieci negatywne i obraźliwe recenzje na temat firmy. Problem tkwi w tym, że większość z trych wpisów jest trudna do usunięcia z widoku publicznego. Pierwszym krokiem w walce z hejtem, jest świadomość na temat swoich praw, w tym m.in. kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych.
Pamiętaj, że masz prawo pozbyć się wszystkich nieuzasadnionych i obraźliwych komentarzy na Twój temat. Jeśli opinie Ceneo niszczą Twoje dobre imię lub ich celem jest znieważenie, możesz skierować sprawę na drogę sądową i domagać się odszkodowania. Dla budowania wizerunku firmy w sieci największe znaczenie ma pozbycie się tego typu komentarzy.
Chcesz pozbyć się pomówień bądź hejtu z Ceneo? Musisz skontaktować się z administratorami portalu. Jednak wcześniej powinieneś zapoznać się z regulaminem, a zgłaszając problem podać konkretny artykuł, który narusza dany komentarz. Możesz również skonsultować sprawę z radcą prawnym, który sprawdzi czy wpis narusza przepisy Kodeksu Cywilnego bądź Kodeksu Karnego. Zastosowanie się do powyższych wskazówek z pewnością przyśpieszy anulowanie hejtu z sieci.
Zależy Ci na zdobyciu dobrych opinii Ceneo? Bardzo dobrze trafiłeś! Sprawdź nasza ofertę i skontaktuj się z nami. Gwarantujemy, że przygotowane przez nas opinie zbudują pozytywny wizerunek Twojej marki w internecie. Profesjonalne recenzje stanowią społeczne potwierdzenie wysokiej jakości Twoich usług oraz oferowanych przez Ciebie produktów.
