Jak sprzedawać na allegro? Podstawowe zasady sprzedaży

Jeżeli chcesz sprzedawać na allegro, to masz tak naprawdę dwie możliwości. Pierwsza to po prostu wystawić produkty na sprzedaż i liczyć, że ktoś je kupi. Druga opcja to poszukanie odpowiednich strategii sprzedaży i wykorzystanie ich w swoim biznesie. Jak zapewne się domyślasz, drugie podejście jest znacznie skuteczniejsze i gwarantuje lepsze rezultaty. Na początku zajmiemy się najważniejszymi zasadami, o których trzeba pamiętać, które są kluczowe do tego, żebyś miał w ogóle szanse na to, żeby odnieść sukces.

Błędy w postawie początkujących sprzedawców na allegro

Zanim przyjrzymy  się strategiom sprzedaży, warto przyjrzeć się dwóm najczęstszym błędom popełnianym przez sprzedawców.

Traktuj biznes na allegro poważnie

Cały czas można spotkać osoby, które uważają, że wystarczy wystawić kilka aukcji, a zamówienia same zaczną spływać. Inna częsta postawa wśród początkujących przedsiębiorców polega na zdaniu “skoro komuś się udało, to czemu mi by się miało nie udać”. Temat problemów początkującego przedsiębiorcy został poruszony na naszym blogu.

Generalna zasada jest prosta, jeżeli chcesz zacząć sprzedawać na allegro, to potrzebny jest Ci biznesplan, analiza rynku. Dobra wiadomość jest taka, że allegro ma dedykowane narzędzia pozwalające kontrolować konkurencje takie jak Tradewatch.

Jeżeli planujesz rozpocząć swój biznes, to postaw przede wszystkim na swój rozwój, zdobywanie nowych informacji oraz rozwój kompetencji. To jest podstawa tego, żeby udało Ci się osiągnąć satysfakcjonujące rezultaty.

Bądź ze sobą szczery

Szczerość ze swoimi klientami i osobami, do których kierujesz ofertę, jest oczywiście ważna. Jednak wielu przedsiębiorców okłamuje siebie.

• Kłamią na temat wyników finansowych.
• Kłamią na temat swojej wiedzy i umiejętności.
• Zbyt optymistycznie patrzą w przyszłość, gdy nie mają do tego żadnych podstaw.

Szczerość to podstawa. Nie udawaj, że wiesz wszystko, gdy tak naprawdę nie wiesz nic. Wiele biznesów upada, ponieważ ich właściciele uważają, że wiedzą doskonale o tym, jak prowadzić biznes.

Błędy w zarządzaniu sprzedażą na allegro

Czas przyjrzeć się niektórym błędom sprzedawców na allegro, które bardzo często zabijają sprzedaż i biznes. Najgorsze w tych błędach jest to, że na krótką metę wydają się one być dobrym rozwiązaniem, jednak w każdej chwili mogą być gwoździem do twojej biznesowej trumny.

Sprzedaż produktów, których nie posiadasz

Wielu przedsiębiorców żyje z zasadą, żeby kupować produkty dopiero po tym, jak się je sprzeda. Zresztą tego typu rady można spotkać w niektórych poradnikach dotyczących sprzedaży!

I ta porada może się sprawdzić w krótkoterminowej perspektywie — gdy zamówień jest mało. Jednak z czasem mogą pojawić się problemy:

• Produktu, który zamówił klient, nie będzie w hurtowni. Jak pisaliśmy w artykule, o rozpoczęciu sprzedaży na allegro jest to błąd, który może skutkować utratą konta.
• Wydłuża się czas realizacji zamówienia, co niekorzystnie wpływa na zadowolenie klientów.
• Często rosną twoje koszty — musisz częściej płacić za przesyłkę, nie możesz liczyć na zniżki związane z hurtowymi zamówieniami towaru.

Oczywiście takie rozwiązanie ma swoje plusy, ponieważ nie musisz wynajmować powierzchni magazynowych, nie musisz zmienić budżetu na start. Jednak wady związane z tym rozwiązaniem są znacznie bardziej poważne.

Tylko trzeba zaznaczyć, że nie można mylić tej formy sprzedaży z dropshippingiem, gdzie Ty po prostu nie zajmujesz się obsługą zamówień, jednak sprzedajesz produkty, które realnie są dostępne w hurtowniach i najczęściej jest uwzględniony na aukcji aktualny stan.

Uzależnienie biznesowe

W biznesie uzależnienie jest bardzo niekorzystne. Temat ten poruszaliśmy częściowo w artykule o pracownikach w firmie. Warto jednocześnie zauważyć, że wielu przedsiębiorców uzależnia się od innych czynników:

• Jednego kanału sprzedaży.
• Jednej formy marketingu.
• Jednego dostawcy.
• Sezonowości produktów.
• Jednego klienta (dotyczy to zwłaszcza sfery usługowej).

W przypadku allegro najmniej korzystne jest oczywiście uzależnienie od jednego dostawcy lub od sezonowości produktów. Szczególnie pierwsza forma uzależnienia jest niekorzystna, bo może zmienić warunki, na jakich będzie udostępniał produktu.

Sezonowości niektórych produktów nie zmienisz. Jednak musisz wiedzieć co zrobić w okresie, kiedy sezon jest gorszy. Rozwiązań tego problemu jest wiele — możesz np. po prostu odłożyć część zarobionych pieniędzy albo zastanowić się nad założeniem innego biznesu.

Brak prowadzenia statystyk i raportowania sprzedaży

Jeżeli prowadzisz sprzedaż, to najważniejsze jest zbieranie statystyk na temat sprzedaży, generowania raportów i analizowania ich. Dzięki temu lepiej poznasz w stanie zrozumieć, kto od Ciebie kupuje i dlaczego. A to z kolei umożliwia Ci prowadzenie skuteczniejszej sprzedaży.

Błędem wielu przedsiębiorców jest to, że zaczynają oni prowadzić statystyki w swoim biznesie, dopiero gdy pojawia się gorszy okres. Bo przecież skoro wyniki są zadowalające, to nie trzeba się tym przejmować. Najlepiej jest zamówić więcej towaru do magazynów.

Często przedsiębiorcy wyciągają błędnie wnioski, że skoro rok temu coś się dobrze sprzedawało, to w tym roku też na pewno będzie. Niestety takie założenie może być błędne, ponieważ na popularność produktów wpływa wiele różnych czynników.

Marketing na allegro

Jeżeli chcesz osiągnąć sukces na allegro, to nie wystarczy, że nie będziesz popełniać niektórych błędów. Duże znaczenie ma również odpowiedni marketing. Jak zabrać się za dbanie o marketing?

Pamiętaj, że marketing nie jest lekiem na wszystko

Wielu przedsiębiorców uważa,że jak zadbaj o marketing, to rozwiążą się ich wszystkie problemy. Z pewnością odpowiedzialni są za to różni marketingowcy, którzy reklamują w ten sposób” swoje produkty i usługi.

Prawda jest jednak taka, że marketing to tylko element całej układanki i tylko jeżeli będzie spójną częścią całości, to da zadowalające rezultaty. Zanim zaczniesz dbać o marketing, to zajmij się przygotowaniem skutecznego biznesplanu, zadbaj o analizę niszy, w której będziesz działa, zajmij się analizą konkurencji. To kilka zadań, o których musisz pamiętać, które są niezbędne, żebyś odniósł sukces w sprzedaży na allegro.

Czy jest jedna, skuteczna forma marketingu na allegro?

Większość przedsiębiorców chciałoby tutaj usłyszeć o „sprawdzonej strategii” marketingu na allegro. Niestety sposobów na zwiększenie sprzedaży jest wiele. Możesz skorzystać z reklamy na Facebooku, Adwords, możesz zainwestować w możliwości reklamowe oferowane przez allegro.

Z całą pewnością musisz zadbać o to, żeby marketing był przemyślany i dobrze zorganizowany. W przeciwnym wypadku nie pomoże on w zwiększeniu sprzedaży. Jeżeli chcesz zwiększyć swoją skuteczność sprzedaży na allegro, to:

• Zadbaj o skuteczne prezentowanie swojej oferty — to ma największe znaczenie na allegro. Wiele ofert jest niekompletnych, prezentują produkty w nieciekawy sposób. Oferta na allegro musi być również atrakcyjna wizualnie.
• Zadbaj o odpowiedni tytuł i zdjęcie prezentujące produkt — te dwa elementy mają największy wpływ poza ceną na to, czy osoba zainteresowana wejdzie w twoją ofertę.
• Pamiętaj o tym, żeby dbać o marketing w perspektywie długoterminowej – zdobycie tytułu super sprzedawcy z pewnością będzie pomocne. Dlatego dbaj o jakość obsługi w swoim sklepie
• Nie ograniczaj się tylko do reklamy globalnej — ciekawą formą reklamy jest reklama lokalna, za jej pomocą można osiągnąć bardzo ciekawe wyniki.
• Buduj relacje z klientami — budowanie list adresowych jest bardzo pomocne. Możesz to robić np. wrzucając do zakupów ulotkę z podziękowaniami i możliwością otrzymania kodu rabatowego po zapisaniu się na newsletter.

Podsumowanie

Jeżeli chcesz odnieść sukces w sprzedaży na allegro, to kluczowe jest przede wszystkim niepopełnianie pewnych błędów. To one są najczęstszym powodem tego, że ludzie nie odnoszą sukcesu i nie osiągają pozytywnych efektów.

Natomiast jeżeli zależy CI na zwiększeniu sprzedaży to pamiętaj o tym, żeby przed rozpoczęciem działań marketingowych przygotować odpowiedni biznesplan.